Mit unserem Komplettangebot erfahren Sie nicht nur wie es ist, sondern sorgen auch dafür, dass es wird wie Sie sich das vorstellen!

Unser Angebot:

 

wir erarbeiten für Sie die Bewertungsformulare so wie Sie sich das vorstellen.

detailliert oder grundsätzlich, Sie erhalten die Informationen die Ihnen wichtig sind.

Wir arbeiten ausschliesslich mit Testkäufern, die im Besitz eines eidg. DH-Fachausweises sind (z.B. Detailhandelsspezialisten)! Dadurch stellen wir sicher, dass die Beurteilungen stets sachlich und fachlich objektiv korrekt bewertet werden.

und das Wichtigste, wir...

 

zeigen Ihnen auf, was wie verbessert werden kann und wo welche Mehrumsätze zu generieren sind.

coachen Ihr Personal vor Ort und geben Tipps und Tricks begleiten Sie tatkräftig bei der Erreichung Ihrer Umsatzziele

sorgen dafür, das Ihr Verkaufspersonal selbstbewusst und mit Freude Mehrumsätze generiert.

erarbeiten Ihren Wünschen entsprechend Führungsinstrumente

bieten Tools zur selbständigen Weiterentwicklung Ihrer Verkaufsstelle

Interessiert es Sie, zu erfahren was Kunden denken über...

 

die Begrüssung?

die Beratung?

die Freundlichkeit Ihres Personals?

das Ambiente?

die Präsentation der Produkte?

das fachliche Know-how?

die Sauberkeit?

die tatsächlich angebotenen Service und Dienstleistungen

die Verabschiedung etc.?

Interessiert Sie ausserdem zu erfahren...

 

wie lange es bis zur ersten Kontaktaufnahme dauert?

ob die Bedarfsermittlung ihren Erwartungen entspricht?

welche Zusatzprodukte angeboten werden?

wie sich Ihr Personal in schwierigen Situationen verhält?

wie viel Personal sich tatsächlich auf der Fläche befindet?

ob die internen Vorgaben vollumfänglich eingehalten werden etc.?

Bianca Nikees

Admin Mystery Shopping

bn@gruendler-solutions.ch